Privacy Policy – AFR MUEBLES

En AFR MUEBLES S.A.S., con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia, y como responsables del sitio web www.afrmueblescali.com, reconocemos la importancia de la privacidad de nuestros usuarios y clientes, y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias.

1. Recolección de datos

AFR MUEBLES podrá recolectar los siguientes datos personales, entre otros:

Nombre completo
Documento de identidad
Número de teléfono
Dirección física y electrónica (correo)
Ciudad de residencia
Datos de compra e historial de navegación

Estos datos se obtienen cuando un usuario:

Se registra en el sitio web
Hace un pedido o solicitud de información
Participa en encuestas o sorteos
Interactúa con nuestras redes sociales o canales de atención

2. Finalidad del tratamiento

La información recolectada será utilizada para:

Procesar pedidos y solicitudes de nuestros productos
Hacer entregas y seguimiento a los envíos
Proporcionar atención al cliente y soporte
Enviar notificaciones, ofertas, novedades o contenidos de interés
Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado
Cumplir con obligaciones legales o contractuales

3. Seguridad de los datos

Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado de AFR MUEBLES puede acceder a esta información con fines legítimos.

4. Derechos del titular

Como usuario, tienes derecho a:

Conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos personales
Solicitar la revocatoria de la autorización de uso
Obtener información sobre el uso que AFR MUEBLES ha dado a tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos llamando al número 316 2752222.

5. Autorización y aceptación

Al utilizar este sitio web, el usuario manifiesta que acepta esta política y autoriza expresamente a AFR MUEBLES S.A.S. para el tratamiento de sus datos personales con los fines aquí señalados.

6. Modificaciones

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección, con la fecha de actualización correspondiente.